Problema 1. El tiempo de atención a un cliente en una oficina de Atención al Cliente en una estación ferroviaria sigue el comportamiento de una distribución normal de media 15 minutos con una desviación típica de 3 minutos.
Se pide calcular las siguientes probabilidades:
- Atender a una persona en menos de 12 minutos.
- Atender a una persona en más de 18 minutos.
- Atender a una persona entre 12 y 16 minutos.
Problema 2. Un estudio general sobre la llegada de trenes a la estación de cercanías de Atocha establece que, cualquier día laborable, el porcentaje de trenes retrasados es del 2 %. Elegido un día laborable al azar, la planificación de circulación de trenes para ese día es de 1500 trenes que pasarán por la estaciónde Atocha. Se pide:
- El tipo de distribución que se ajusta al problema indicado y calcula sus parámetros.
- Calcula los parámetros de la distribución normal que se ajusta a la distribución anterior.
- Calcula la probabilidad de que ese d a lleguen a la estación en estudio
- entre de 20 y 28 trenes retrasados.
- Calcula la probabilidad de que ese d a lleguen a la estación en estudio menos de 27 trenes retrasados.
- Si otro d a en el que circulan 1000 trenes por esa estación y, si tenemos en cuenta que por cada tren retrasado se tienen que formalizar, en la oficina de Atención al Cliente, 5 justificantes de retraso para los clientes ¿cuántos tendrán que dar?
La solución la tenéis en el siguiente enlace.
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